Di era digital yang terus berkembang, penting bagi perusahaan di Indonesia untuk menjaga relasi yang bagus dengan pelanggan mereka. Salah satu metode terbaik untuk melaksanakannya yakni dengan menerapkan Aplikasi Customer Relationship Management (CRM). Aplikasi CRM telah menjadi alat yang amat penting dalam mengelola dan memperkuat kekerabatan pela